Responsabilidad Social: contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido, va mas allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y estricto cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida.

Actitud de Servicio: disposición del servidor público en realizar actividades que buscan responder a uno o más necesidades de un cliente.

Trabajo en Equipo: capacidad de colaborar y cooperar con los demás formando parte de un grupo y trabajar juntos por la consecución de metas y objetivos planificados.

Sentido de Pertenencia: aptitud de considerarse y sentirse como parte integrante de un grupo, de una familia o de un conjunto. Compromiso por parte del trabajador que se ve manifestado por su entrega diaria en pro del cumplimiento de los objetivos de la organización.

Calidad del Servicio:  Poseer la capacidad de comprender la esencia de los aspectos complejos, para transformarlos en soluciones practicas y operables  para la organizacion tanto en su propio beneficio como en el delos clientes y otros involucrados. 

Respeto al Medio Ambiente: prevención, preservación, conservación y protección de los recursos naturales, dentro de la ejecución de cada una de las actividades asociadas a la organización.