Disponibilidad de los servicios de acueducto y alcantarillado
Para realizar la conexión del servicio de acueducto y alcantarillado se debe en primer lugar solicitar la disponibilidad de servicio previo cumplimiento de los siguientes requisitos:
* Certificado Catastral emitido por el Instituto Geográfico Agustín Codazzi
* Fotocopia del documento de identidad del propietario del inmueble o nit.
* Certificado de Estratificación expedido por Planeación Municipal.
Si en el Certificado Catastral no se encuentra registrada la dirección del predio, debe anexar el certificado de nomenclatura.
Si para la conexión del servicio es necesario intervenir la vía se requiere que el usuario tramite la Licencia de intervención del espacio público ante las entidades competentes.
Si el predio pertenece al uso residencial estratos 4, y 5, comerciales, industriales, oficiales o lotes se debe cancelar $19.404 por concepto de Disponibilidad de servicios.
La empresa podrá negar la solicitud por razones técnicas. En los casos que no se disponga de redes de alcantarillado y se solicite el servicio de acueducto, el suscriptor y/o usuario deberá contar con un sistema de tratamiento y disposición final adecuada de aguas residuales, debidamente aprobada por la autoridad competente. A partir de la existencia del contrato de servicios públicos, el usuario deberá cumplir con lo estipulado en el Contrato de Condiciones Uniformes de PROACTIVA AGUAS DE TUNJA, la Ley 142 de 1994, el Decreto 302 de 2000 y demás normas vigentes que reglamentan la prestación de servicios.
